{"id":2139,"date":"2026-02-09T14:04:53","date_gmt":"2026-02-09T17:04:53","guid":{"rendered":"https:\/\/interno.recuperocrediticio.com\/?page_id=2139"},"modified":"2026-04-08T11:17:57","modified_gmt":"2026-04-08T14:17:57","slug":"experta-art-omint-art","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/interno.recuperocrediticio.com\/?page_id=2139","title":{"rendered":""},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/span>
\n

<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Experta ART es una aseguradora de riesgos del trabajo l\u00edder en Argentina, perteneciente al Grupo Werthein, que se especializa en la prevenci\u00f3n de accidentes laborales y la protecci\u00f3n de trabajadores.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo iniciar el llamado? (Speech telef\u00f3nico)\ud83d\udc69\u200d\ud83d\udcbb\ud83d\udc68\u200d\ud83d\udcbb:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u201cBuenos d\u00edas\/tardes, mi nombre es {{nombre}} me comunico del sector de
cobranzas de Experta ART.
\u00bfPodr\u00eda hablar con la persona encargada de los pagos de la ART?\u201d<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 preguntas claves se deber\u00edan realizar para cerrar el acuerdo?<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

-\u00bfA qu\u00e9 se debi\u00f3 el atraso?
\u2013 \u00bfRegulariza hoy?<\/p>\n\n\n\n

Indagaci\u00f3n<\/strong>\ud83d\udd0e<\/p>\n\n\n\n

-\u00bfEl pago lo gestiona usted o su contador?
\u2013 \u00bfLa empresa tiene empleados activos?<\/p>\n\n\n\n

MANEJO DE OBJECIONES (ejemplos clave)<\/strong>\ud83d\ude45\u200d\u2642\ufe0f\ud83d\ude45\u200d\u2640\ufe0f<\/p>\n\n\n\n

\u2022Objeci\u00f3n: \u201cNo tengo dinero\u201d
<\/strong>\u201cEntiendo la situaci\u00f3n y justamente por eso lo contactamos antes de que la
deuda contin\u00fae creciendo. Hoy el objetivo es evitar m\u00e1s intereses y posibles
inconvenientes con la cobertura. \u00bfle ofrecemos la posibilidad de abonar por
periodos?\u201d<\/p>\n\n\n\n

\u2022Objeci\u00f3n: \u201cYa realic\u00e9 el pago\u201d
<\/strong>\u201cPerfecto, para poder verificarlo necesito que nos env\u00ede el comprobante del
VEP correspondiente al concepto ART (312).
Una vez recibido, validamos la imputaci\u00f3n y actualizamos la cuenta.\u201d<\/p>\n\n\n\n

\u2022Objeci\u00f3n: \u201cEso no corresponde, no tenemos esa cantidad de empleados\u201d
<\/strong>\u201cEntiendo su planteo. En estos casos necesitamos validar la informaci\u00f3n
declarada ante AFIP. Le voy a solicitar el formulario correspondiente para
revisar la cantidad de empleados y realizar el ajuste si corresponde.\u201d<\/p>\n\n\n\n

\u2022Objeci\u00f3n: \u201cEl pago lo maneja mi contador\u201d
<\/strong>\u201cPerfecto, para poder resolverlo r\u00e1pido necesitamos comunicarnos con \u00e9l.
\u00bfPodr\u00eda facilitarme su contacto? Tenga en cuenta que, de no regularizarse, la
deuda puede afectar la continuidad de la cobertura.\u201d<\/p>\n\n\n\n

\u2022Objeci\u00f3n: \u201cTengo un reintegro pendiente\u201d
<\/strong>\u201cComprendo. Le informo que los reintegros y la cobranza de la ART son
gestiones independientes. Desde este sector debemos regularizar la deuda
vigente. De todas formas, puedo brindarle el numero de la empresa para que
consulte.\u201d<\/p>\n\n\n\n

\u2022Objeci\u00f3n: \u201cNo quiero pagar\u201d
<\/strong>\u201cComprendo su decisi\u00f3n. Mi obligaci\u00f3n es informarle que, de no
regularizarse, la cuenta generara intereses y corre riesgo la cobertura de sus
empleados.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

CONSECUENCIAS:<\/strong>\ud83d\udea9<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Suspensi\u00f3n de cobertura.<\/li>\n\n\n\n
  • Escalamiento de deuda<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    BENEFICIOS:\ud83d\udfe2<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \u2022 Mantener cobertura activa.
    \u2022 Evitar intereses.<\/p>\n\n\n\n

    \n\n\n\n

    Escalonamiento de la cobranza:<\/strong>\ud83d\udcc8<\/p>\n\n\n\n

    Bucket 1 \u2013 Mora temprana
    <\/strong>0 a 30 d\u00edas de atraso
    Tono: informativo \/ preventive
    Objetivo: regularizar r\u00e1pido
    \ud83d\udc49\u201cSi no pude cancelar, ofrecemos que abone la mitad del periodo.\u201d<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Bucket 2 \u2013 Mora media
    <\/strong>31 a 60 d\u00edas
    Tono: firme
    Objetivo: evitar escalamiento
    \ud83d\udc49\u201cSi no pude cancelar, ofrecemos que abone 1 periodo.\u201d<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Bucket 3 \u2013 Mora tard\u00eda
    <\/strong>61 a 90 d\u00edas
    Tono: firme y urgente
    Objetivo: acuerdo
    \ud83d\udc49\u201cSi no pude cancelar, ofrecemos que abone la mitad de los periodos recordamos que
    corre riego la cobertura de los empleados.\u201d<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

    En el caso de Experta si la deuda es considerable podemos ofrecer un plan pero no seria lo ideal.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \n\n\n\n

    \u00bfQu\u00e9 sistema se usa para ver el detalle de la deuda?\/ \u00bfD\u00f3nde lo encuentra?<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

    SIART: Capital + intereses, cupones y planes.<\/p>\n\n\n\n

    \n\n\n\n

    ACLARACIONES IMPORTANTES PARA LA ART<\/strong>\ud83d\udd0e<\/p>\n\n\n\n

    Criterio que utilizamos en relaci\u00f3n con las alternativas de pago ofrecidas a los
    clientes.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Contamos con la opci\u00f3n de planes de pago, pero los mismos se aplican \u00fanicamente en cuentas con deudas elevadas. Como primera instancia, siempre se solicita la cancelaci\u00f3n total de la deuda. En caso de que el cliente no acceda, se informa la posibilidad de quita de intereses. Si aun as\u00ed no acepta, se ofrecen alternativas parciales, tales como:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Abonar por per\u00edodos (por ejemplo, si adeuda 4 per\u00edodos, se solicita el pago
      de al menos 2).<\/li>\n\n\n\n
    • En casos de una sola cuota adeudada, se propone el pago del 50 %,
      retomando luego el contacto para cancelar el saldo restante.<\/li>\n\n\n\n
    • Tambi\u00e9n hay empresas que solicitan abonar en forma semanal, modalidad
      que permite cubrir la deuda de manera progresiva.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Solo si el cliente no accede a ninguna de estas opciones y la deuda es considerable, se ofrece un plan de pagos formal.<\/p>\n\n\n\n

      Por otro lado, quisiera aclarar que en muchos casos la deuda se genera porque el
      cliente abona un importe menor al correspondiente, generalmente por un error en
      la declaraci\u00f3n de la al\u00edcuota. La\u00a0al\u00edcuota<\/strong>\u00a0de las ART se actualiza una vez al a\u00f1o y la notificaci\u00f3n se realiza exclusivamente por ventanilla electr\u00f3nica. Cuando el cliente o su contador no visualizan dicha notificaci\u00f3n, contin\u00faan abonando con la al\u00edcuota anterior, lo que genera saldos pendientes.<\/p>\n\n\n\n

      En estos casos, el cliente no deja de pagar por voluntad propia, sino por
      desconocimiento. Por ello, se le informa que la deuda se genera por diferencias de al\u00edcuota, se informa la al\u00edcuota correcta, los per\u00edodos en los cuales declaro mal y se env\u00eda el detalle para su cancelaci\u00f3n. Considero que en estas situaciones no
      corresponde informar consecuencias ni beneficios, dado que se trata de un error y no de una falta de intenci\u00f3n de pago. En todos los casos cuando informamos esto el cliente abona sin objeciones el saldo, dado que no lo abono por desconocimiento.<\/p>\n\n\n\n

      \n\n\n\n

      Capacitaci\u00f3n para ART<\/strong>\u00a0\u2013 EXPERTA<\/strong><\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

      1- Introducci\u00f3n:
      \u2022 \u00bfQu\u00e9 es una ART?
      \u2022 \u00bfQu\u00e9 se cobra y c\u00f3mo se abona? \u2013 \u00bfQu\u00e9 es un VEP y como se genera?
      \u2022 \u00bfQu\u00e9 formularios solicitar para diferentes casos?
      \u2022 Periodo inicial.
      \u2022 \u00bfQu\u00e9 es una al\u00edcuota? \u2013 Tipos de Al\u00edcuota
      \u2022 \u00bfQu\u00e9 es un concepto no remunerativo?
      \u2022 Servicio dom\u00e9stico.
      \u2022 \u00bfQu\u00e9 es una multinota?
      \u2022 \u00bfQu\u00e9 es una rectificativa?
      \u2022 \u00bfQu\u00e9 hacer cuando solicitan un reintegro?<\/p>\n\n\n\n

      2- SIART<\/strong>: sistema de Experta ART:<\/p>\n\n\n\n

      \u2022\u00bfC\u00f3mo ingresar?
      \u2022\u00bfC\u00f3mo leer un detalle de cuenta corriente?
      \u2022\u00bfC\u00f3mo descargar un detalle de cuenta corriente?
      \u2022Tipos de cobro: VEP\/CUPONES
      \u2022\u00bfC\u00f3mo identificar un servicio dom\u00e9stico?
      \u2022\u00bfC\u00f3mo diferenciar los saldos? \u2013 CNR (ajuste)\/Saldo a cobrar \u2013 en SIART.
      \u2022N\u00fameros de contacto\/correo electr\u00f3nico a utilizar.
      \u2022History.<\/p>\n\n\n\n

      1- ART<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      \u2022 \u00bfQu\u00e9 es una ART?
      Es una aseguradora de riesgos del trabajo donde se inscribe a los empleados en AFIP, es una empresa privada contratada por el empleador donde asegura a sus empleados por cualquier accidente antes, durante o despu\u00e9s del trabajo.<\/p>\n\n\n\n

      \u2022 \u00bfQu\u00e9 se cobra y c\u00f3mo se abona? \u2013 \u00bfQu\u00e9 es un VEP y como se genera?<\/p>\n\n\n\n

      Cobramos la cobertura por periodo de los empleados asegurados lo cual se abona mediante VEP (volante electr\u00f3nico de pago). Este se lo descarga desde la p\u00e1gina de AFIP con la cuenta de cada uno de los clientes, lo puede generar ya sea el empleador, encargado de pagos o contador. En caso de que no sepan c\u00f3mo generarlo, debemos enviar el instructivo.<\/p>\n\n\n\n

      \u2022\u00bfQu\u00e9 formularios solicitar para diferentes casos?<\/p>\n\n\n\n

      Formulario 931:<\/strong> es la declaraci\u00f3n jurada (DDJJ) de cada cliente, en la misma se detalla todos los aportes que abona mediante AFIP el empleador. En este formulario ART se la distingue por el n\u00famero 312 LRT concepto y subconcepto 019 (informar esto para generar VEP).<\/mark><\/strong>
      Este formulario lo solicitamos en caso de que el cliente presente una diferencia de saldos en alg\u00fan periodo y no corresponda a concepto no remunerativo (CNR) para analizar la masa salarial que es elevada. Tambi\u00e9n cuando tiene el periodo inicial elevado para que se pueda ajustar al valor correspondiente comparado al primer 931 presentado.
      Formulario 931 (sin empleados):<\/strong> esto se lo solicita cuando el empleador ya no tiene m\u00e1s empleados a cargo y se le est\u00e1 cobrando mes (ya no corresponde abonarlo).
      Formulario 3279 (DDJJ de CNR):<\/strong> es donde se declaran los conceptos no remunerativos (CNR), esto lo solicitamos cuando surge una diferencia en los periodos que tienen convenios (debajo detallaremos cuales ser\u00edan). Esto se lo solicitamos solamente a los estudios contables, pero en caso de tener contacto con el titular dejamos la informaci\u00f3n para que el estudio lo env\u00ede.
      Acuse de recibo:<\/strong> es el que acompa\u00f1a al formulario 3279, es el detalle de presentaci\u00f3n de este mismo. Aqu\u00ed solamente figuran los datos del cliente (empleador) y el periodo que genera la diferencia.<\/p>\n\n\n\n

      \u2022 Periodo inicial<\/p>\n\n\n\n

      Es un periodo que se cobra adicional al mes inicial que es cuando dan de alta a los empleados. Este mes no genera el 931 porque no tuvo actividad. Se le cobra por el decreto establecido por la Superintendencia de Riesgos del Trabajo (SRT) y el mismo se calcula en base al primer 931 presentado. Cuando el empleador presenta este periodo inicial corresponde enviarle el decreto y se abona mediante VEP.<\/p>\n\n\n\n

      Si un contrato de ART se da de alta por ejemplo en el periodo fiscal 03\/2017 deber\u00e1 pagar el periodo fiscal 02\/2017, aunque en febrero no haya tenido empleados. Esto es por ley, por decreto 334\/96 Art.9\u00b0, all\u00ed se especifica que se debe pagar. El decreto dice que si no hay 931 presentado en el periodo 02 el c\u00e1lculo del pago para dicho mes se har\u00e1 en base a la primera declaraci\u00f3n jurada (DDJJ) presentada, en este ejemplo ser\u00eda la de marzo.<\/p>\n\n\n\n

      Importante<\/strong>: Abonar este periodo NO exime de pagar el \u00faltimo mes de cobertura cuando dejan de tener empleados o cesan actividades<\/p>\n\n\n\n

      \u2022\u00bfQu\u00e9 es una al\u00edcuota? \u2013 Tipos de Al\u00edcuota<\/p>\n\n\n\n

      La al\u00edcuota var\u00eda dependiendo de la actividad y el riesgo del trabajo de cada empleador (empresa) y la cantidad de empleados que tiene registrados.<\/p>\n\n\n\n

      Tenemos dos tipos de al\u00edcuota:
      \u2013 Al\u00edcuota emitida: es la que se cobra seg\u00fan la ART (porcentaje).
      \u2013 Al\u00edcuota declarada: es la que declara el empleador a trav\u00e9s del 931.<\/p>\n\n\n\n

      La \u00fanica actividad donde no var\u00eda el valor de la al\u00edcuota es cuando se declaran como micro pymes. En este caso el porcentaje es del 3% o 5% y si la al\u00edcuota emitida es elevada y surgen diferencias por este motivo hay que solicitar al \u00e1rea de ajustes que se ajuste la cuenta por ser micro pymes.<\/p>\n\n\n\n

      \u2022 \u00bfQu\u00e9 es un concepto no remunerativo?<\/p>\n\n\n\n

      Los conceptos no remunerativos son ingresos que percibe un trabajador no sujeto a aportes ni contribuciones. Esto se da cuando surgen diferencias en algunos periodos y no tiene que ver con el pago realizado del mes.
      Los tipos de conceptos no remunerativos que tenemos son:<\/p>\n\n\n\n

      Ley 24.241 ( Sistema Integrado de Jubilaciones y Pensiones )- Art. N\u00ba 7: Asignaciones familiares, Indemnizaciones derivadas de extinci\u00f3n del contrato de trabajo, por vacaciones no gozadas, por incapacidad permanente provocada por accidente del trabajo o enfermedad profesional, Prestaciones econ\u00f3micas por desempleo, Asignaciones pagadas en concepto de becas, Sumas que se abonen en concepto gratificaciones vinculadas con el cese de la relaci\u00f3n laboral en el importe que exceda el promedio anual de las percibidas anteriormente en forma habitual y regular.<\/p>\n\n\n\n

      Este concepto lo utilizamos con mayor frecuencia cuando hay bajas de empleados o vacaciones no gozadas.<\/p>\n\n\n\n

      \u2013 Ley 22.250 \u2013 Art. N\u00ba 17 (R\u00e9gimen Laboral de Obreros de la Construcci\u00f3n).<\/p>\n\n\n\n

      \u2013 Convenio Colectivo de Trabajo N\u00ba 40\/1989(R\u00e9gimen de Vi\u00e1ticos).<\/p>\n\n\n\n

      Este se lo utiliza cuando el cliente tiene actividad de transporte y se toma en referencia a los vi\u00e1ticos. No incluye transporte por pasajero.<\/p>\n\n\n\n

      \u2013 Convenio 507\/07 (Personal de Seguridad) a partir del Periodo Fiscal 2016\/05.<\/p>\n\n\n\n

      \u2022Servicio dom\u00e9stico.<\/p>\n\n\n\n

      Los empleadores pueden tener, adem\u00e1s de los empleados en relaci\u00f3n de dependencia, empleadas dom\u00e9sticas las cuales en Prevenet, por ejemplo, no est\u00e1n contadas en la cantidad de empleados que declaran. El valor de la cobertura var\u00eda dependiendo la cantidad de horas que trabaja. Esto se abona mediante VEP. En caso de no tener la empleada dom\u00e9stica registrada en AFIP e igualmente se le cobran los periodos solicitar el cese de la misma y enviar al sector de ajustes para que no se le cobre esos
      periodos.<\/p>\n\n\n\n

      \u2022 \u00bfQu\u00e9 es una rectificativa?<\/p>\n\n\n\n

      Es cuando se abona a un periodo incorrecto, aqu\u00ed el contador debe presentar una rectificativa ante AFIP para solicitar que se le acredite el pago al periodo correspondiente. Luego deben enviarnos esta documentaci\u00f3n ya autorizada por AFIP para realizar el ajuste por ese saldo.<\/p>\n\n\n\n

      \u2022\u00bfQu\u00e9 hacer cuando solicitan un reintegro?<\/p>\n\n\n\n

      Un reintegro es cuando tienen empleados accidentados y quieren cobrar lo que abonaron por este empleado. Deben presentar el pedido a la casa central, se brinda el n\u00famero, o ante el productor. Estos casos podemos verlos cuando el cliente tiene periodos impagos y quiere que se le acredite el reintegro a esos meses por lo tanto no podemos cobrarlos.<\/p>\n\n\n\n

      \n\n\n\n

      1- SIART: sistema de Experta ART:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      \u2022 \u00bfC\u00f3mo ingresar?<\/p>\n\n\n\n

      Inicialmente debemos ingresar a la VPN con el link
      https:\/\/vpn.expertaart.com.ar:10443\/sslvpn\/portal.html#\/ nos pedir\u00e1 usuario y contrase\u00f1a (cada asesor tendr\u00eda su usuario), seguido ingresamos a terminal estudio para verificar el estado de la cuenta luego colocamos nuevamente usuario y contrase\u00f1a, en seguida ingresamos a una m\u00e1quina virtual en la cual debemos seleccionar el sistema (SIART1<\/strong>) con otro usuario y otra contrase\u00f1a. Presionamos el cuadrito de \u201crecaudaci\u00f3n\u201d, luego debajo EXPERTA ART \u2013 RECAUDACION, pasamos a cuenta corriente (ctta ctte) y consulta detalla por internet de la ctta ctte. Entonces ya ingresamos el n\u00famero de contrato para poder ver
      el detalle.<\/p>\n\n\n\n

      \u2022 \u00bfC\u00f3mo leer un detalle de cuenta corriente?<\/p>\n\n\n\n

      La lectura es similar a la de Prevenci\u00f3n con la diferencia de que se agregan dos columnas m\u00e1s, una que informa el inter\u00e9s y la otra el total del capital y el inter\u00e9s sumado. Si la cuenta presenta saldo anterior a los periodos que el detalle nos est\u00e1 mostrando lo podemos ver haciendo click en \u201cacumulado\u201d, para regresar clickeamos \u201cdetalle\u201d.<\/p>\n\n\n\n

      \u2022 \u00bfC\u00f3mo descargar un detalle de cuenta corriente?<\/p>\n\n\n\n

      Para descargar el detalle nos debemos ir al inicio del sistema e ingresar a \u201cdescarga de archivos\u201d, luego buscamos el usuario correspondiente para ingresar.
      En el detalle de cuenta se debe tildar en el icono de una impresora luego escribir el nombre de la cuenta y guardar. Autom\u00e1ticamente el archivo se descarga en la solapa de \u201cdescarga de archivos\u201d desde la cual podemos seleccionarla y guardar en nuestra PC.<\/p>\n\n\n\n

      \u2022 Tipos de cobro: VEP\/CUPONES<\/p>\n\n\n\n

      Solicitamos primordialmente que abonen mediante VEP esto lo genera el contador por la p\u00e1gina de AFIP.
      En caso de no poder abonar por ese medio se ofrece abonar con un cup\u00f3n en efectivo SOLAMENTE EN BANCO PATAGONIA. El cup\u00f3n se extrae del sistema SIART. Cuando nos encontramos en el detalle, solo tenemos que hacer click en el icono de la impresora, colocar el nombre del archivo y guardar. Luego se descarga el archivo desde la solapa descargas el cual se lo guarda en nuestra PC. El cup\u00f3n a editar depender\u00e1 del pago que acordamos con el cliente.<\/p>\n\n\n\n

      En caso de no poder cancelar podemos ofrecer una refinanciaci\u00f3n en 3 cuotas donde debemos sumar el total de la deuda incluyendo el periodo actual m\u00e1s dos periodos a futuro con la misma masa salarial (importe de cuota) del \u00faltimo periodo de deuda. Una vez que tenemos el total lo pasamos al simulador de refinanciaci\u00f3n (ubicado en la carpeta de Experta en extrajudicial) donde podremos ver el monto exacto de cada cuota con el inter\u00e9s incluido.<\/p>\n\n\n\n

      Si acepta el plan de pago se debe indicar que son con cheques, deben ser propios o de terceros \u00fanicamente. El primero debe ser al d\u00eda (cuota 1), el segundo a 30 d\u00edas y el tercero a 60 d\u00edas, luego el cliente nos debe enviar la foto de los cheques para poder generar los 3 cupones y luego presentarse al Banco Patagonia a depositarlos.<\/p>\n\n\n\n

      \u2022 \u00bfC\u00f3mo identificar un servicio dom\u00e9stico?<\/p>\n\n\n\n

      Lo identificamos a partir de la columna donde indica la cantidad de empleados y tambi\u00e9n nos guiamos del importe que se abona por mes que corresponden al servicio dom\u00e9stico (estos son iguales). El servicio dom\u00e9stico no abona intereses.<\/p>\n\n\n\n

      \u2022 \u00bfC\u00f3mo diferenciar los saldos? \u2013 CNR (ajuste)<\/p>\n\n\n\n

      Solamente podemos identificar en el sistema un CNR por baja de empleados, los dem\u00e1s conceptos si o si se deben consultar al cliente.<\/p>\n\n\n\n

      \u2022 N\u00fameros de contacto\/correo electr\u00f3nico a utilizar<\/p>\n\n\n\n

      Para comunicarse brindamos el n\u00famero del estudio (0810 122 8899) Contamos con la casilla general (Experta@recuperocrediticio.com.ar)<\/p>\n\n\n\n

      \u2022History.<\/p>\n\n\n\n

      Utilizamos el history para seguimiento de las cuentas, aqu\u00ed podemos ver \u201cmemos\u201d de la cuenta de a\u00f1os y meses anteriores. Tambi\u00e9n se debe detallar en el momento de abonar con cupones el cliente, hay que dejar registro del hecho.<\/p>\n\n\n\n

      \n\n\n\n

      INSTRUCTIVO PARA LA GESTI\u00d3N EXPERTA ART\ud83d\udcd1<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Para gestionar Experta ART debemos ingresar a a trav\u00e9s de la VPN de la Siguiente forma Seleccionando conectar:<\/p>\n\n\n\n

      \"\"<\/figure>\n\n\n\n

      Luego completar las siguientes casillas con Usuario y contrase\u00f1a:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      VPN
      Usuario: reynosoa
      clave: YT47LQJb9y9<\/p>\n\n\n\n

      \"\"<\/figure>\n\n\n\n

      Una vez ingresado el usuario y contrase\u00f1a llegara un c\u00f3digo de verificaci\u00f3n a la casilla de correo designada: EJ: asesor.a062@gmail.com<\/p>\n\n\n\n

      \"\"<\/figure>\n\n\n\n

      El c\u00f3digo emitido debe colocarse en la siguiente:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      \"\"<\/figure>\n\n\n\n

      Una vez copiado el c\u00f3digo presionar iniciar sesi\u00f3n, lo llevara a la siguiente casilla donde debe presionar aceptar.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      \"\"<\/figure>\n\n\n\n

      Una vez Finalizados estos pasos podr\u00e1 ingresar al siguiente Link para acceder :
      <\/strong>https:\/\/gwm127.gw.corp\/RDWeb\/Pages\/enUS\/login.aspx?ReturnUrl=%2FRDWeb%2FPages%2Frdp%2Fcpub-Siart-SiartCmsRdsh.rdp

      A continuaci\u00f3n colocar los c\u00f3digos: En Usuario anteponer las siglas GW\\ y usuario
      correspondiente y Contrase\u00f1a de la siguiente forma:<\/strong>

      Usuario: GW\\reynosoa
      clave: YT47LQJb9y9<\/p>\n\n\n\n

      \"\"<\/figure>\n\n\n\n

      Presionar SIGN IN el mismo emitir\u00e1 una descarga del sitio sobre la cual debe hacer doble click.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      A continuaci\u00f3n, coloque conectar:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      \"\"<\/figure>\n\n\n\n

      Siguiente colocar Contrase\u00f1a de VPN mencionada al principio y clic en aceptar:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      \"\"<\/figure>\n\n\n\n

      La siguiente operaci\u00f3n solicitara que acepte la operaci\u00f3n, seleccione SI:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      \"\"<\/figure>\n\n\n\n

      Una vez completado debe colocar ACEPTO<\/mark> y lo Dirigir\u00e1 a SIART:<\/mark><\/strong><\/p>\n\n\n\n

      \"\"<\/figure>\n\n\n\n

      En la siguiente pantalla debe completar con Usuario y contrase\u00f1a correspondiente presionando la opci\u00f3n remarcada en rojo (Play):
      EJ: SIART
      Usuario: REYNOSOA
      clave: Dm1E$5jTj$<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      \"\"<\/figure>\n\n\n\n

      Luego se abrir\u00e1 el siguiente Remoto donde debe seleccionar el cuadro amarillo remarcado con rojo:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      \"\"<\/figure>\n\n\n\n

      En la siguiente Ventana que se abrir\u00e1 debe seleccionar las opciones remarcadas en amarillo:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      \"\"<\/figure>\n\n\n\n

      La siguiente ventana debe colocar el Numero de Contrato de la P\u00f3liza y seleccionar el recuadro amarillo indicado en la imagen:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      \"\"<\/figure>\n\n\n\n

      Se Abrir\u00e1 la \u00faltima ventana con el detalle solicitado en el cual debe seleccionar Cancelar para poder ver el mismo:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      \"\"<\/figure>\n\n\n\n
      \"\"<\/figure>\n\n\n\n

      <\/p>\n\n\n\n

      \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Experta ART es una aseguradora de riesgos del trabajo l\u00edder en Argentina, perteneciente al Grupo Werthein, que se especializa en la prevenci\u00f3n de accidentes laborales y la protecci\u00f3n de trabajadores. \u00bfC\u00f3mo iniciar el llamado? (Speech telef\u00f3nico)\ud83d\udc69\u200d\ud83d\udcbb\ud83d\udc68\u200d\ud83d\udcbb: \u201cBuenos d\u00edas\/tardes, mi nombre es {{nombre}} me comunico del sector decobranzas de Experta ART.\u00bfPodr\u00eda hablar con la persona encargada […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2139","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/interno.recuperocrediticio.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/2139","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/interno.recuperocrediticio.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/interno.recuperocrediticio.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/interno.recuperocrediticio.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/interno.recuperocrediticio.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2139"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/interno.recuperocrediticio.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/2139\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3604,"href":"https:\/\/interno.recuperocrediticio.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/2139\/revisions\/3604"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/interno.recuperocrediticio.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2139"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}